Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/02/2026

2.1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Infinity Food
Adresse : Coron Joisse(TH) 14
7350 – Hensies (Belgique)
N° BCE / TVA : BE1021089603
E-mail : info@infinityfood.be 

2.2. Données que nous collectons

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :

  • Données d’identité et de contact : nom, prénom, entreprise, e-mail, téléphone ;

  • Données liées aux demandes : contenu de message, besoins (achats mutualisés, gestion fournisseurs, accompagnement, etc.) ;

  • Données techniques : adresse IP (souvent tronquée/anonymisée), type d’appareil, navigateur, pages consultées, logs ;

  • Préférences : consentement cookies, choix de langue ;

  • Données liées à la prospection : si vous demandez un audit, un comparatif produits, une démo, etc.

Nous ne demandons pas de “données sensibles” (santé, opinions, etc.) via ce site. Merci de ne pas les transmettre dans les formulaires.

2.3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour :

  1. Répondre à vos demandes (contact, audit, comparatif, démonstration)
    Base légale : exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime

  2. Gérer la relation commerciale (suivi, devis, rendez-vous)
    Base légale : exécution d’un contrat / mesures précontractuelles

  3. Mesure d’audience et amélioration du site (si cookies acceptés)
    Base légale : consentement

  4. Prospection (newsletter, infos, invitations, contenu pro) (si applicable)
    Base légale : consentement ou intérêt légitime (B2B, selon cas).
    Vous pouvez vous opposer à tout moment.

  5. Sécurité et prévention des abus (logs, protection)
    Base légale : intérêt légitime / obligation légale

2.4. Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles :

  • aux équipes d’Infinity Food ;

  • à nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, CRM, emailing, analytics), uniquement selon nos instructions.

Hébergeur : Faaaster – NOADMIN SAS – 13 bis avenue de la Motte Picquet, 75007 PARIS, France – RCS PARIS 803 168 194 – +33 (0)9 70 70 11 20 ou page de contact officielle
Outil emailing/CRM : aucun
Outil analytics : aucun

Si des transferts hors EEE existent (ex. certains services US), nous mettons en place les garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types).

2.5. Durées de conservation

  • Demandes via formulaire / e-mail : jusqu’à 24 mois après dernier contact ;

  • Prospects : jusqu’à 3 ans après dernier contact actif, sauf opposition ;

  • Clients : durée de la relation + obligations légales (facturation, comptabilité) ;

  • Logs techniques : 6 à 12 mois ;

  • Données cookies : voir Politique de cookies.

2.6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • droit d’accès, rectification, effacement ;

  • droit à la limitation et à la portabilité (selon cas) ;

  • droit d’opposition (notamment à la prospection) ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment (cookies/marketing).

Pour exercer vos droits :

  • E-mail : contact@apd-gba.be
  • Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
  • Adresse physique : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
    Nous pouvons demander un justificatif d’identité si nécessaire.

2.7. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
En Belgique : Autorité de protection des données (APD/GBA).

2.8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (HTTPS, mises à jour, contrôle d’accès, sauvegardes, etc.). Malgré cela, aucun système n’est infaillible.

2.9. Mineurs

Le site s’adresse à un public professionnel. Nous ne ciblons pas intentionnellement les mineurs.